Nos últimos meses, a expressão Gratuidade Bagagem 23kg voltou ao centro das discussões entre passageiros, companhias aéreas e órgãos reguladores.
Notícias, postagens e anúncios têm levantado uma dúvida legítima: afinal, existe mesmo uma lei que garante a bagagem despachada gratuita de 23 kg nos voos nacionais e internacionais? A resposta exige atenção, pois envolve regulamentação, direitos do consumidor e interpretações que impactam diretamente o bolso e a experiência de quem viaja.
Antes de planejar sua próxima viagem, é fundamental compreender exatamente o que está garantido ao passageiro pela legislação vigente e o que depende das regras comerciais de cada companhia aérea.